Tal vez podemos derivar alguna lesión de esto.

LA POLÍTICA ESTÁ MUERTA. ¿QUÉ SIGUE AHORA?

Por Max Borders
American Institute for Economic Research
19 de enero del 2022

Nota del traductor: la fuente original en inglés de este artículo es max borders american institute for economic research politics, January 19, 2022. En él podrá leer enlaces relevantes originalmente en letra azul en el texto.

Persia. Roma. Inglaterra. La historia es un registro de ciclos de crecimiento y declinación. ¿Son los Estados Unidos una excepción? Si en efecto estamos empezando a ver las primeras perturbaciones de la Caída de los Estados Unidos, entonces, mejor estar preparados. Pero, la preparación no necesita ser tener comida enlatada y almacenada en los sótanos de las casas. Simplemente, podría ser una presteza colectiva para llevar a cabo una reestructuración enorme.

He venido hablando de la muerte de la política desde hace casi una década. No necesito repetir aquí mi triste evaluación. Se ha estado evidenciando para todos. Contenido acerca de cómo la gente ha perdido la fe en las instituciones se ha convertido en trabajo familiar. Pero, ¿ha considerado alguien la posibilidad de que las instituciones hayan vivido más allá de su utilidad? La tecnocracia siempre falla con el paso del tiempo. No obstante, los poderosos se adhieren a poder. Así que, alguien que alegue que la política está muerta necesita responder la pregunta: ¿Ahora qué sigue?

AHORA QUÉ

La respuesta es empresariedad. Y eso, por supuesto, incluye la innovación. Nuestro mantra es “Critique al crear,” que, sin que me dé vergüenza, se lo robé al empresario de la educación Michel Strong, quien se lo robó a Miguel Ángel. Usted, también, se lo debería robar. Bien podría ser el mantra de este renacimiento.

La idea es esta: si usted está involucrado en política, políticas y comentarios, es probable que usted no está moviendo la aguja. En el mejor de los casos, está corriendo tan rápido como puede para permanecer en el mismo lugar. En el peor de los casos, está mostrando por qué la gente ha perdido la fe en las instituciones. Para lograr un cambio duradero, tiene que hacer algo difícil. Tiene que crear algo que el electorado adopte tan rápidamente que pone otra fisura en las instituciones. De hecho, en vez de tratar de preservar instituciones, dejar que se hundan en las oscuras aguas del tiempo.

LAS PRÁCTICAS

En otra parte me he referido a este proceso más activo como “innovación subversiva.” Pero, en vez de referirme a ella de paso, quiero tomar la oportunidad para describirla como un conjunto de prácticas básicas. Algunas, tal vez, serán familiares, pero espero que algunas serán nuevas.

1. Abrace la Ley y el Corolario de Michel Strong.


  • La Ley de Strong. Ceteris paribus, una libre empresa apropiadamente estructurada siempre resulta, con el paso del tiempo, en productos y servicios de mayor calidad, menor costo, y más personalizados.
  • El Corolario de Strong. Este teorema es aplicable con tanta fuerza a la oferta empresarial de ley, gobernanza, comunidad, vivienda, educación, cuido de la salud, felicidad, y bienestar, como lo hace con la tecnología. Nuestro mundo sufre porque no hemos permitido que la iniciativa empresarial trate plenamente los asuntos más importantes de la humanidad.


¿Captó la idea? Si no es así, siéntase en libertad de volver a leerlo.

2. Desarrolle un enfoque agudo en el consumidor a partir del cual usted hace una ingeniería inversa a todo lo demás. Primero, tiene que encontrar su consumidor e intimarse de su necesidad o deseo. Luego, ¿qué problema está usted resolviendo ̶ para su consumidor? Si su respuesta se pierde o involucra demasiadas abstracciones, sistemas, o tipos de clientes interconectados, probablemente está construyendo un castillo en el cielo. En todo momento, debe enfocarse con un láser sobre las necesidades y deseos del consumidor. No hay nada más importante.

3. Deje que su propósito sea su jefe, pero deje que la ganancia sea su profeta. Para sobrevivir, hasta las organizaciones sin fines de lucro tienen que lograr ingresos superiores a los costos. Así, primero, usted tiene que establecer el objetivo de su organización. Ese objetivo debería ser un amo solemne y severo al que usted sirve como un esclavo. Así, la ganancia es una medida de su éxito en usar sabiamente sus recursos para lograr su objetivo. (Note: si el objetivo de su organización está en conflicto con su enfoque en el consumidor, usted debe realinearse.) En el grado en que su organización no es rentable, indica que algo está mal; es decir, está desperdiciando recursos o su organización no está lo suficientemente capitalizada. La parte difícil de ser un empresario es conocer la diferencia. No obstante, la ganancia no es una maldad. Es una indicación de que puede sosteniblemente crear valor para el consumidor.

4. ¿Qué es lo menos que usted puede hacer? Es decir, ¿cuál es un prototipo o producto mínimo viable que usted puede llevar rápidamente al mercado para una prueba de bajo costo? Si el objetivo primario es satisfacer deseos y necesidades de los consumidores, entonces, no muy atrás debería estar fallar temprano y barato, de forma que pueda regresar a la pizarra. Si usted encuentra un éxito temprano, puede construir con base en ese éxito si lleva su proyecto a escala (o reclutar alguien que pueda.) Nunca trate de poner a hervir el océano. Y no caiga en llamados a “dispararle a la luna”: Eso es básicamente un disparate.

5. Ubique el fracaso y hágalo mejor que el sistema heredado. La mayoría de empresarios quiere el camino de menor resistencia, así que se alejarán de industries fuertemente reguladas o sectores con empresas históricas gigantescas. Nada más. Incluso en áreas que quienes que creen en el Centralismo claman porque las brinde el estado - como el asistencialismo, dinero y gobernanza en sí (el Corolario de Strong)- son las áreas hambrientas de innovación. Atrévase a meterse en esas áreas, aún si tiene que resolver un problema dentro de un área legal gris (como lo hizo Uber). Si usted puede resolver parte de un problema mayor, aun así, puede crear valor. Después, construya con base en ese éxito.

6. Espere el fracaso, pero siga en el esfuerzo. El fracaso puede ser desmoralizador, pero es parte de un proceso más amplio de experimentación y descubrimiento. Si usted puede establecer su proyecto para que fracase temprano y salga barato, eso será menos gravoso para su cuerpo y alma. La paciencia y persistencia le pondrán en una mejor posición para tener éxito en el largo plazo.

7. Encuentre su equipo complementario. Nadie debería llevar a cabo un proyecto sólo. Un conjunto básico de tipos empresariales es los visionarios, los que ponen las cosas en marcha, y los comercializadores. Los visionarios usan sus grandes cerebros para ver el panorama amplio y mantienen sus ojos en el horizonte, pero se pueden perder en los detalles. Quienes ponen las cosas en marcha hacen que el tren llegue a tiempo y pueden ejecutar detalles, pero pueden dejar que esos detalles y procesos les distraigan de la visión. Los comercializadores entienden a la gente y son hábiles en comunicar el valor, tanto interno como externo, de la organización, pero no siempre pueden hacer que las cosas sucedan. Juntos, sin embargo, estos tres tipos pueden hacer magia.

8. Siempre gestione su marca. Cuando se trata de gestionar la marca, la mayoría de los empresarios son el equivalente visual de aquellas pobres almas del concurso televisado American Idol, en que nadie les dijo que ellos desafinaban. La diferencia es que nadie lo encuentra divertido. Su marca es su puerta de entrada. Habla volúmenes antes que usted pueda hacerlo. Su marca debería hacer el 80 por ciento de la comunicación antes que usted entre alguna vez en el panorama. Algunos empresarios salen atrevidamente con un producto o servicio potencialmente valioso, pero ellos sólo conocer cómo ser un transmisor. No tienen ni idea de pensar como un receptor. Para ser un receptor usted tiene que ponerse en las mentes de sus consumidores y preguntarse cómo interpretan posiblemente lo que usted está transmitiendo. Usted tiene que gestionar la marca en todo, empezando por su equipo inversionista. Y siempre esté seguro de practicar el principio KISS [mantener las cosas simples, tanto como sea posible]. Si piensa que usted puede ser ciego ante la gestión de marca (como el sordo), encuentre alguien capaz de ayudarle a desarrollar su marca.

9. Piense localmente, pero puede ser que tenga que actuar globalmente. Algunas veces los innovadores subversivos sueñan sus proyectos en jurisdicciones hostiles a sus objetivos. ¿Puede usted desarrollar su innovación en otra jurisdicción más hospitalaria? Incluso dentro de Estados Unidos, algunos estados son mejores que otros, en especial para el financiamiento descentralizado. (Ver Wyoming). Otras jurisdicciones son mejores acerca de ciertos tipos de secretos. (Ver Nevada). Sin embargo, si está pensando en innovar en formas que desafían el statu quo, puede considerar cualquier número de ubicaciones extraterritoriales. Establecer un proyecto ganador en otra jurisdicción podría ayudar a crear el futuro de en lo que está metido.

10. Permanezca firme. La empresariedad tiene un conjunto asociado de virtudes. Uno de los más importantes es el coraje. Habrá depredadores y parásitos que amenacen con destruir lo que usted construye. Tristemente, son el enemigo. Su esfuerzo por servir a consumidores y crear valor es parte de una nueva Gran Guerra. Pero no tema. En vez de ello, imagínese dejar que los Centralizadores ganen esa guerra. Por igual, vivir en un mundo de vigilancia, control y pobreza, debería infundir más miedo que las amenazas de funcionarios y el paroxismo en línea de activistas. Prepárate para la acción y disponte a criticar mediante la creación.

SÚBDITO. CIUDADANO. CONSUMIDOR.
La palabra consumidor tiene una connotación neutral o, algunas veces, negativa. Puede asociarse ya sea con el ambiente comercial o, específicamente, con algún vendedor de carros perezoso, que promete un “gran servicio al consumidor.” Pero, cuando consideramos los tres tipos principales de relaciones entre un individuo y una organización, debería abrir nuestros ojos.


  • Si usted es un súbdito, la relación primordial es una de obediencia.
  • Si usted es un ciudadano, la relación primordial es actuar bajo una ilusión de consentimiento, que después es de obediencia.
  • Si usted es un consumidor, la relación primordial es una de consentimiento.

Ello implica que la misma idea de servidor público es en mucho un mito, y que es hora de cambiar la connotación de “consumidor.”

Los ciudadanos y los súbditos son una idea de última hora, cualesquiera sean las historias que nos contaron en nuestra clase de cívica. Si estoy asociado con una organización que tiene como objetivo la búsqueda de ganancias y renuncia a la búsqueda de rentas, yo debo servir a quienes eligen asociarse conmigo. Si estoy asociado con una burocracia estatal coercitiva, debo servir a un amo con carácter de imposición (hombres con armas y cárceles).

Esta lógica también se extiende a la sociedad civil. Sí, puede ser difícil mantener dos conjuntos de consumidores (contribuyentes y clientes), pero, resolver esos problemas da lugar a mejores empresarios cuyo imperativo fundamental es aún el servicio. [Nota del traductor: en inglés hay una diferencia entre el consumidor y cliente que tal vez en español no es tan clara: “consumidor” [“Consumer” es una persona u organización que compra algo de un negocio, almacén o empresa,” mientras que “cliente” (en inglés “client”) es una persona que usa el servicio o consejo de un profesional o de una organización siendo los clientes consumidores más fieles y leales a la empresa o persona a quien le compran].

Estas son relaciones esencialmente diferentes, y la preponderancia de una u otra da lugar a la salud o disfunción de la sociedad. Esa es la razón por la que una revolución en la empresariedad -innovación subversiva- es la punta de lanza del cambio social. Nunca se olvide que usted está lanzando un ataque desde el más alto nivel moral de todos: el consentimiento. Sus enemigos tendrán que luchar contra usted desde la baja posición de la compulsión.

Max Borders es autor de After Collapse: The End of America and the Rebirth of Her Ideals y de The Social Singularity: A Decentralist Manifesto. También, Max es cofundador del acontecimiento experiencia Future Frontiers y fundador de Social Evolution, una organización dedicada a liberar a la humanidad y resolver problemas sociales por medio de la innovación.

Traducido por Jorge Corrales Quesada.