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Jorge Corrales Quesada
03/09/2015, 11:31
EL ESTADO INEFICIENTE-SIGUE RELAJO EN EL OTORGAMIENTO DE CITAS PARA MANEJO
Por Jorge Corrales Quesada

Por variar, una vez más, pa’ que no nos falte, de nuevo, se señala la ineficiencia gubernamental en el otorgamiento de citas para las prueba de manejo. La misma carajada de todos los tiempos: cuesta un mundo conseguir la cita, pululan los gavilanes en los alrededores para “acelerar” las cosas y, el ciudadano que tiene la oportunidad de hacer la prueba, ni siquiera tiene el derecho de grabarla, de manera que pueda comprobar que se la hicieron correctamente, en vez de ser sólo un medio para que tenga que repetirla, pero pagando de nuevo, o bien que… ya ustedes saben a qué me refiero…

La Nación del 21 de abril de este año, en su comentario “Defensoría señala fallas en citas para manejo: Prueba práctica”, al menos nos informa de que hay una entidad del estado que trata de acelerar un proceso que, muy apropiadamente, lo señala un ciudadano como un “martirio.” Y ciertamente lo es, puesto que cada rato colapsan los sistemas de cómputo de registro de citas, lo cual me permite hacer una sugerencia: Por favor, dígannos quién o quiénes son esa caterva de inútiles que nunca pueden lograr que ese registro funcione apropiadamente. Ya aburre el director de Educación Vial del MOPT, diciéndonos lo mismo, año tras año, de que las cosas operan normalmente, pero que no funcionan. Porque siempre nos brinda un alegato, cubriéndose con que la cosas ahora están bien, pero por alguna razón extraña, casi misteriosa, tal vez extraterrestre, no funcionan adecuadamente (que por falta de plata o de falta de personal, que por un abarrotamiento de llamadas, que está pendiente contratar más evaluadores, que habrá que liberar más cupos, que el “call center” se llenó de peticiones, que el sitio web no pasó la prueba de eficiencia, que todo se hace casi que centralizado en San José, etcétera, etcétera). Siempre salen con alguna excusa para tratar de justificar su ineficiencia administrativa.

Pregunto: ¿No hay posibilidad de que el sector privado, bajo el control del MOPT, pueda resolver el problema? Tal como exitosamente se ha logrado con algunos EBAIS y clínicas hospitalarias, que pasaron de ser administradas por el estado, a serlo privadas, pero bajo la definición del estado en cuanto a metas de cumplimiento adecuadas, que deben ser satisfechas.

Publicado en Facebook el 3 de setiembre del 2015.